Публичная оферта
на заключение абонентского возмездного договора оказания услуг по обучению на курсе
1. Положения Оферты
1.1 Настоящий документ, постоянно размещенный в Сети Интернет по сетевому адресу: https://tr.marinatutuncu.com/oferta является предложением Индивидуального предпринимателя Зеленко Никита Эдуардович (далее по тексту - «Исполнитель») заключить Договор абонентского возмездного оказания услуг по обучению на курсе (далее по тексту - “Договор”, “Оферта”) с любым заинтересованным физическим лицом, соответствующим п. 1.4. настоящей Оферты (далее по тексту «Заказчик»).Договор возмездного оказания услуг по обучению на курсе
2. Термины
В Договоре, если из его текста прямо не следует иное, следующие термины будут иметь указанное ниже значение:3. Предмет Договора
3.1 Заказчик получает право требовать от Исполнителя предоставить ему возможность обучения на Курсе за плату (абонентская плата) в затребованном количестве и объеме в соответствии с условиями Договора, а Исполнитель обязуется оказать Заказчику оплаченные услуги.4. Порядок оказания услуг
4.1 Услуги могут оказываться Исполнителем дистанционно — при помощи информационно-телекоммуникационной сети Интернет.5. Порядок оказания услуги по обучению на Курсе в форме предоставления доступа к Обучающим материалам Курса:
7. Права и обязанности Сторон
7.1 Заказчик вправе:8. Исполнитель обязан:
8.1 Оказывать оплаченные Заказчиком услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями Договора.9. Ответственность
9.1 Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.10. Вознаграждение Исполнителя
10.1 Размер вознаграждения по Договору определяется Исполнителем в одностороннем порядке и указывается им на Сайте в размере стоимости одного месяца (тридцати дней) оказания услуг по обучению на Курсе.11. Порядок урегулирования споров
11.1 Претензии Заказчика по оказываемым услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению посредством электронной почты. Все претензии направляются Заказчиком с адреса электронной почты, указанной им при регистрации на Сайте на адрес электронной почты Исполнителя: info@marinatutuncu.com12. Изменение, расторжение Договора
12.1 Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия Договора путём опубликования текста оферты в сети Интернет по адресу https://marinatutuncu.com/ Изменения вступают в силу в момент опубликования новой версии Договора, при этом Исполнитель не обязан уведомлять Заказчика о вносимых изменениях. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 7 дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.13. Территория и срок действия Договора
13.1 Договор действует с даты его заключения, которой считается дата акцепта Оферты Заказчиком, до даты исполнения обязательств, принятых на себя по Договору Сторонами.14. Заключительные положения
14.1 Исключительные и личные неимущественные права на Сайт и любые результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сайте, а также все материалы, доступ к которым получает Заказчик при заключении и исполнении Договора, принадлежат Исполнителю (либо третьим лицам, предоставившим Исполнителю право их использования) и охраняются действующим ГК РФ.15. Реквизиты Исполнителя:
Приложение № 1
к Публичной оферте на заключение абонентского договора возмездного
оказания услуг от “10 “ февраля 2022_ г.
Правила общения
Договiр Оферти
(публічний договір про надання послуг із вивчення іноземної мови)
За цим договором,
Фізична особа-підприємець Тютюнджю Марина Олександрівна (в подальшому – «Виконавець»), з однієї сторони, та
будь-яка фізична особа, яка прийняла пропозицію укласти цей публічний договір про надання послуг із вивчення іноземної мови (в подальшому – «Замовник»), з іншої сторони,
а разом Виконавець та Замовник тут та в подальшому іменуються як «Сторони», а кожен окремо – «Сторона»,
уклали цей договір на однакових для всіх Замовників нижченаведених умовах (в подальшому – «Договір»).
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Цей Договір укладається шляхом надання Замовником повної й безумовної згоди (акцепту) на укладення Договору в повному обсязі, без підпису письмового примірника Договору Сторонами.
1.2. Договір має юридичну силу відповідно до ст. ст. 633, 641, 642 Цивільного кодексу України і є рівносильним Договору, підписаному Сторонами.
1.3. Замовник підтверджує факт ознайомлення та згоди з усіма умовами цього Договору в повному обсязі шляхом акцептування.
1.4. Будь-яка з наступних дій вважається акцептом цього Договору:
– факт реєстрації Замовника на Веб-сайті Виконавця та оформлення Замовлення Послуг Виконавця на Сайті Виконавця https://www.marinatutuncu.com;
– оплата Послуг Виконавця на умовах та в порядку, визначеними цим Договором за допомогою платіжної системи та відповідного сервісу на Сайті Виконавця https://www.marinatutuncu.com, або сплата Послуг Виконавця іншим способом на банківський рахунок Виконавця, реквізити якого зазначені в розділі 9 цього Договору.
1.5. Якщо Замовник не згодний з умовами Договору, він не має права укладати цей Договір, а також не вправі користуватися Послугами за цим Договором.
2. ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ
«Послуги» – послуги з онлайн навчання / вивчення Замовником іноземної мови, які надаються Виконавцем та перелік яких зазначено у відповідному розділі Сайту Виконавця.
«Замовник» – будь-яка дієздатна фізична особа, що відвідала Сайт та акцептувала даний Договір.
«Виконавець» – фізична особа – підприємець, що надає послуги та реквізити якого зазначено у розділі 9 даного Договору.
«Замовлення» – належно оформлена заявка Замовника на отримання Послуг, що адресується Виконавцю.
«Сайт» – веб-сторінка Виконавця за посиланням: https://www.marinatutuncu.com, на якій розміщується інформація про Послуги, начальні програми тощо
«Послуги» – набір навчальних та інформаційних матеріалів, які носять довідковий характер, впорядкованих відповідно до обраного Тарифного пакету.
«Тарифний пакет» – сукупність пов’язаних між собою параметрів Послуг (складових курсу/навчальної програми, розкладу занять, строків доступності курсу), які надаються Виконавцем та розміру плати, що має здійснити Замовник для вивчення іноземної мови. Відомості про Тарифні пакети доступні на Сайті Виконавця.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
3.1. Виконавець на умовах цього Договору пропонує та зобов’язується після акцепту даного Договору надати Замовнику Послуги з вивчення іноземної мови, а Замовник – оплатити їх на умовах, визначених Договором.
3.2. Обсяг, вартість Послуг та розмір плати, що має здійснити Замовник для отримання послуг визначені умовами Тарифних пакетів за посиланням: https://www.marinatutuncu.com.
3.3. Послуги з вивчення іноземної мови надаються Замовнику у вигляді онлайн-заняття з використанням особистого кабінету Замовника на Сайті Виконавця, визначених Виконавцем навчальних платформ, сервісів Telegram, Zoom, Skype тощо.
3.4. Всі умови даного Договору є обов’язковими як для Замовника, так і для Виконавця. Перед початком користування Послугами Замовник зобов’язаний ознайомитися з умовами даного Договору.
4. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН
4.1. Виконавець має право:
4.1.1. Вимагати від Замовника належного виконання умов цього Договору.
4.1.2. Відмовити в укладанні Договору чи в наданні Послуг за Договором у разі відсутності технічної можливості надання Замовнику Послуг.
4.1.3. Припинити/зупинити надання Послуг Замовнику в разі порушення ним умов Договору. При цьому вже здійснена оплата за Послуги Замовнику не повертається. Відновлення надання Послуг здійснюється після повного усунення Замовником порушень умов Договору.
4.1.4. Використовувати номер телефону та адресу електронної пошти, вказаних Замовником під час замовлення Послуг, з метою зв’язку та для розсилання інформаційних матеріалів, адміністративної та технічної інформації, листування за цим Договором.
4.1.5. Змінювати в односторонньому порядку умови Договору.
4.1.6. Створювати нові програми навчання та вносити зміни у вже існуючі на свій розсуд.
4.1.7. На свій розсуд забезпечувати Замовника Послуг під час навчання навчальними та інформаційними онлайн-матеріалами (відео, аудіо, текстові, тощо).
4.1.8. Залучати третіх осіб для надання Послуг Замовнику.
4.2. Виконавець зобов’язаний:
4.2.1. Надавати Замовнику Послуги, вказані в п.3.1. Договору, належним чином і в строк відповідно до умов Договору.
4.2.2. Своєчасно, згідно з розкладом та програмою, проводити заняття із Замовником Послуг, здійснювати перевірку домашніх завдань, якщо це передбачено умовами обраного Тарифного пакету.
4.2.3. Забезпечити можливість доступу Замовнику Послуг до навчальних матеріалів.
4.2.4. При внесенні змін у процес надання Послуг чи при виникненні обставин, що перешкоджають належному виконанню своїх зобов’язань, повідомляти про такі зміни чи обставини Замовника.
4.2.5. Попередити Замовника Послуг про відміну або перенесення заняття завчасно. Виконавець не несе відповідальності за несвоєчасне попередження у випадку, якщо Замовником Послуг було надано неактуальні або помилкові контактні дані.
4.2.6. Дотримуватися Політики конфіденційності та захисту персональних даних, що опублікована на Сайті та є невід'ємною частиною цього Договору.
4.3. Замовник має право:
4.3.1. Акцептувати даний Договір пройшовши процедуру реєстрації та оплати Послуг у порядку, визначеному розділами 5 та 6 цього Договору.
4.3.2. Користуватись Послугами Виконавця на умовах та в порядку, визначеними Договором.
4.3.3. Ознайомлюватися з навчальною програмою (курсом), порядком та умовами здійснення навчального процесу і надання Послуг Виконавцем.
4.3.4. Обирати із запропонованих Виконавцем Послуг додаткові послуги.
4.3.5. Звертатися до Виконавця з питаннями, пов’язаними із наданням Послуг та вносити пропозиції щодо покращення роботи Виконавця.
4.4. Замовник зобов’язаний:
4.4.1. До укладення Договору ознайомитись зі змістом та умовами Договору, вартістю та порядком надання Послуг, розміщеними на Сайті Виконавця.
4.4.2. Упродовж усього періоду надання Послуг дотримуватися умов цього Договору.
4.4.3. При оформлені Замовлення та оплаті Послуг вказувати достовірні персональні дані та відомості, а також своєчасно повідомляти Виконавця у разі їх зміни.
4.4.4. Під час отримання/споживання Послуг сумлінно виконувати рекомендації та поради Виконавця.
4.4.5. Своєчасно повідомляти Виконавця про настання обставин, які перешкоджають наданню Послуг або належному виконанню зобов’язань за цим Договором.
4.5.6. Не порушувати майнових, авторських та особистих немайнових прав Виконавця, пов'язаних з належними останньому правами інтелектуальної власності; не використовувати навчальні матеріали (відео та аудіо заняття, конспекти, електронні картки, словники, текстові матеріали тощо), отримані від Виконавця (та з його сайту) з метою передачі їх третім особам або їх поширення/оприлюднення без письмової згоди на те Виконавця.
4.5.7. Дотримуватись порядку та строків споживання Послуг, зокрема, строків / термінів навчання за обраним Тарифним пакетом, розкладу занять, програми курсу.
4.5.8. Дотримуватися Політики конфіденційності та захисту персональних даних, що опублікована на Сайті та є невід'ємною частиною цього Договору.
5. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ
5.1. Замовлення оформлюється Замовником на відповідній сторінці Сайту Виконавця шляхом натискання відповідної кнопки («Вибрати курс» або аналогічної) та/або шляхом здійснення оплати обраного Тарифного пакету за допомогою інтегрованої на Сайті платіжної системи з натисканням відповідної кнопки ("Придбати", "Оплатити" або аналогічної).
5.2. Строк обробки Виконавцем оформленого Замовлення – до 3-х (трьох) робочих днів з моменту його оформлення на Сайті. В разі, якщо Замовлення оформлено у вихідний або святковий день, то строк обробки починається на наступний робочий день.
6. ЦІНА ТА ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ
6.1. Послуги надаються Замовнику виключно на попередній платній основі – після оплати Замовником обраного курсу відповідно до умов Тарифних пакетів, вказаних на Сайті Виконавця. Виконавець має право надавати Послуги також і на спеціальних умовах – під час проведення акцій, інформація про які розміщується на Сайті Виконавця.
6.2. Оплата Послуг здійснюється у безготівковому порядку, шляхом використання визначеної на Сайті Виконавця платіжної системи або шляхом внесення оплати на банківський рахунок Виконавця, визначений в розділі 9 цього Договору, іншим способом.
6.3. Замовник має право сплатити курс одним платежем у повному обсязі або придбати курс в розстрочку. За умовами розстрочки передбачено два платежі: перший – передплата до початку курсу в розмірі 50% його загальної вартості та другий платіж – в розмірі 50%, який Замовник зобов'язаний сплатити протягом 1 місяця після початку курсу/навчання. Якщо другий платіж не буде здійснено Замовником у встановлений строк, то Виконавець вправі припинити надання Послуг та закрити Замовнику доступ до навчальних матеріалів.
6.4. Відновлення доступу до матеріалів курсу можливе за умови погашення Замовником заборгованості, яка має бути здійснена не пізніше 90 календарних днів з дати спливу строку оплати другого платежу. При цьому, пропущені заняття на таких платформах як Zoom, Skype, якщо вони входять в обраний Тарифний пакет Послуг, не підлягають перерахунку та повторно не проводяться. Якщо Замовник має намір відновити доступ до курсу після спливу 90 календарних днів від дати спливу строку внесення другого платежу, то курс (обраний Тарифний пакет) необхідно придбавати заново й оплачувати в повному обсязі.
6.5. Датою оплати Послуг та датою укладення Договору є дата зарахування встановленої (мінімально необхідної) суми грошових коштів на рахунок Виконавця.
6.6. Якщо Замовник бажає відмовитися від Послуг за цим Договором, то він повинен повідомити про це Виконавця не пізніше 7 календарних днів від дати початку курсу/навчання. У такому разі Виконавцем здійснюється повернення грошових коштів Замовнику у той же спосіб, що й оплата Послуг або іншим шляхом, погодженим між Сторонами.
6.7. Якщо Замовник бажає продовжити доступ до курсу чи перевірки домашніх завдань (якщо це передбачено обраним Тарифним пакетом), отримати додаткові заняття на таких платформах як Zoom, Skype, або замовити інші/додаткові Послуги Виконавця, то такі Послуги мають бути оплачені окремо – за ціною та в порядку, встановленому обраним Тарифним пакетом чи окремими правилами, оприлюдненими на Сайті.
7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН ТА ПОРЯДОК ВРЕГУЛЮВАННЯ СПОРІВ
7.1. За невиконання або неналежне виконання умов цього Договору Сторони несуть відповідальність, встановлену Договором та чинним законодавством України.
7.1.1. Виконавець не несе відповідальності за недотримання Замовником порядку та строків навчання (проходження курсів / споживання Послуг), у тому числі у випадку пропуску Замовником занять за обраним Тарифним пакетом чи неотриманням ним Послуг у встановлений термін (строк). У такому разі, зі спливом строку надання Послуг за обраним та оплаченим Замовником Тарифним пакетом, повторно надання Послуг (навчання, доступ до матеріалів, заняття тощо) Виконавцем не організовується.
7.2. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов’язань, що передбачені Договором, якщо воно виникло внаслідок форс-мажорних обставин.
7.3. Під форс-мажорними обставинами у цьому Договорі розуміються будь-які обставини, що виникли поза волею або всупереч волі чи бажанню Сторін і яких не можна передбачити чи уникнути, включаючи: військові дії, громадські заворушення, епідемії, блокаду, землетруси, повені, пожежі, а також рішення чи приписи органів державної влади та управління держави, резидентом якої є Виконавець, внаслідок яких на Сторони (або одну із Сторін) покладатимуться додаткові обов’язки чи встановлюватимуться додаткові обмеження і які роблять неможливим подальше повне або часткове виконання Договору, а також інші дії чи події, що існують поза волею Сторін.
7.4. Сторони намагатимуться вирішити шляхом переговорів всі та будь-які розбіжності та спори, що можуть виникнути у зв’язку з виконанням Договору. Замовник погоджується, що для цілей вирішення таких розбіжностей та спорів між Сторонами обов’язковим для використання засобом комунікації є листування за допомогою електронної пошти. Адреса Виконавця: marinaturkse@gmail.com.
7.5. У випадку, якщо розбіжності та спори не можуть бути вирішені шляхом переговорів, вони підлягають вирішенню у судовому порядку відповідно до діючого законодавства України.
8. СТРОК ДІЇ ДОГОВОРУ. ПРИПИНЕННЯ ДОГОВОРУ
8.1. Публічна оферта набуває чинності з моменту її розміщення (оприлюднення) на Сайті Виконавця.
8.2. Цей Договір набирає чинності з моменту його укладення (акцептування) та діє до повного виконання Сторонами взятих на себе зобов’язань.
8.3. Цей Договір може бути достроково розірваний за домовленістю Сторін.
9. РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЦЯ
Фізична особа-підприємець
Тютюнджю Марина Олександрівна
РНОКПП 3214213661
Банківський рахунок:
IBAN UA813220010000026005320024647
Номер платіжної карти 4035 2000 4130 3949
Тел.: +905422883309
E-mail: marinaturkse@gmail.com